CÁCH THỨC ĐẶT HÀNG NHƯ THẾ NÀO?

Quý khách hàng muốn đặt hàng có thể chọn các phương thức sau:

  • Bạn cũng có thể đặt hàng trên Website: http://www.viendongadv.com/
  • Bước 1: Truy cập website và lựa chọn sản phẩm cần mua để mua hàng
  • Bước 2: Click và sản phẩm muốn mua, màn hình hiển thị ra pop up với các lựa chọn sau
  • Nếu bạn muốn tiếp tục mua hàng: Bấm vào phần tiếp tục mua hàng để lựa chọn thêm sản phẩm vào giỏ hàng
  • Nếu bạn muốn xem giỏ hàng để cập nhật sản phẩm: Bấm vào xem giỏ hàng
  • Nếu bạn muốn đặt hàng và thanh toán cho sản phẩm này vui lòng bấm vào: Đặt hàng và thanh toán
  • Bước 3: Lựa chọn thông tin tài khoản thanh toán
  • Nếu bạn đã có tài khoản vui lòng nhập thông tin tên đăng nhập là email và mật khẩu vào mục đã có tài khoản trên hệ thống
  • Nếu bạn chưa có tài khoản và muốn đăng ký tài khoản vui lòng điền các thông tin cá nhân để tiếp tục đăng ký tài khoản. Khi có tài khoản bạn sẽ dễ dàng theo dõi được đơn hàng của mình
  • Nếu bạn muốn mua hàng mà không cần tài khoản vui lòng nhấp chuột vào mục đặt hàng không cần tài khoản
  • Bước 4: Điền các thông tin của bạn để nhận đơn hàng, lựa chọn hình thức thanh toán và vận chuyển cho đơn hàng của mình
  • Bước 5: Xem lại thông tin đặt hàng, điền chú thích và gửi đơn hàng
  • Sau khi nhận được đơn hàng bạn gửi chúng tôi sẽ liên hệ bằng cách gọi điện lại để xác nhận lại đơn hàng và địa chỉ của bạn.
  • Trân trọng cảm ơn.

Sau khi chúng tôi nhận được thông tin đặt hàng, sẽ tiến hàng xác nhận đơn với khách hàng, Đối với hang có sẳn thời gian vận chuyển từ 3-6 ngày tuỳ khu vực ,đối với hang đặt theo yêu cầu thời gian giao đến quý khách từ 3-10 ngày  tùy khu vực. Sản phẩm sẽ được vận chuyển đến tận nhà quý khách, quý khách nhận hàng & thanh toán cho nhân viên giao hàng tại nhà.

Phí đặt cọc

Đối với khách hàng mua sản phẩm nội thất tại  Viendong ADV phí đặt cọc là 40% trên tổng giá trị hàng nội thất.

Nếu khách hàng hủy đơn trong vòng 24 giờ kể từ lúc đặt hàng, Viendong Adv sẽ hoàn lại phí đặt cọc. Trong trường hợp hủy đơn sau 24 giờ, khách hàng vui lòng chịu chi phí huỷ đơn bao gồm 15% giá trị đơn hàng + phí vận chuyển 2 chiều từ xưởng sản xuất đến nhà khách. Đối với đơn hàng online, phí vận chuyển 2 chiều được tính  theo phí niêm yết của Viettel Post.

Trong trường hợp khách hàng đã đặt cọc trước một phần tiền hàng, phần còn lại sẽ được thanh toán khi giao hàng. Nếu quý khách từ chối nhận hàng mà không phải do lỗi sản phẩm, Viendong ADV có quyền huỷ đơn hàng và tiền đặt cọc sẽ không được hoàn lại.

Nếu khách hàng nhận sản phẩm bị lỗi hoặc không đúng với đơn hàng đã đặt, Viendong ADV sẽ có trách nhiệm đổi sản phẩm đúng trong vòng 05 ngày kể từ ngày giao hàng không thành công.

Lưu ý  : Do đặc thù sản phẩm kệ gỗ khá cồng kềnh, nặng và chi phí vận chuyển lớn, nên khi đặt hàng quý khách cần ứng trước 40% giá trị đơn giá  khi đặt hàng. Số tiền còn lại quý khách thanh toán cho nhân viên giao hàng khi nhận hang hoặc chuyển khoản cho shop khi nhận hàng.

NỘI THẤT VIỄN ĐÔNG ADV xin trân trọng cảm ơn quý khách hàng!

tiki lazada shopee tiktok Gọi ngay